江苏南京苹果直营店介绍之Apple Store南京虹悦城店
自从我们赐研手机维修网推出了苹果直营店系列主题文章以来很受欢迎,今天我们就一起走进六朝古都名城南京。去看看南京苹果直营店的发展历程。之前如果阅读过我们文章南京有几家苹果直营店AppleStore?的网友会比较了解。我们就按照时间顺序一一去了解一下。
Apple Store南京虹悦城店简介
作为江苏的省会城市,南京并不是第一个拥有苹果旗舰店的城市,Apple Store无锡恒隆广场店是江苏省的首家苹果直营店。为此南京的果粉还郁闷过一阵子,当时由于南京虹悦城苹果直营店工期延误,只能延期开业,苹果库克要求2016年底在中国建立40家苹果直营店,就这样机缘巧合无锡成为了江苏省的第一家苹果直营店。
2015年9月19日上午10:00南京虹悦城Apple Store正式营业。南京虹悦城Apple Store零售店的开业,将成为苹果今年在中国开业的第8家零售店,至此苹果在大中华区的零售店数量增加到了24家。他带给南京果粉的好处有:
1.以后苹果新品首发上市,南京果粉可以第一时间买到,再也不用去上海、杭州、无锡排队了。
2.苹果产品是优先供货于直营店,所以店里样品、货源都丰富,方便挑选,以后南京苹果维修点的选择就更多了。
3.直营店不仅可以维修大陆行货的苹果产品,也可以维修港行购买的苹果产品。因为对于官方来说,没有水货、行货之分。只要是苹果生产的,都可以拿来进行售后服务。而且大部分维修产品可以确保现场维修、当天返还。
4.苹果直营店的工作人员很专业,能够提供全球范围内的Apple Store零售店标志性的服务。还经常举办技术讲座,果粉想了解苹果产品更多性能的可以去听。
南京虹悦城苹果直营店位置
维修点地址:南京市雨花台区应天大街 619 号
营业时间:星期一至星期日:10:00 – 22:00
交通方式:Apple Store 零售店位于虹悦城 1 楼中庭,靠近星巴克和主自动扶梯。停车场:虹悦城地下停车场,入口靠近中庭自动扶梯。公共交通:搭乘地铁 1 号线至中华门站,从 1 号出口出站,即可前往虹悦城。另有多条公交线路途经本区域。
南京虹悦城苹果直营店环境介绍
在进门的同侧是整幅的巨大玻璃,可以让人在外面就对里面看得一目了然。在内部的摆设讲究对称,两边是配件区,中间是产品区和天才吧。据说每晚打烊后,员工都会把手机摆放的角度重新调好,灯光打下的影子都是对称的。
据介绍,天才吧的设置,是为了不让顾客有压迫感。用“果粉”的话来说:感觉这里与其说是个商店,不如说更像个俱乐部。
南京首家直营店有员工125名,其中7成来自南京。员工团队会中、英、日、韩、法、西班牙等多种语言,而且多才多艺。开业前,有个员工与粉丝互动仪式,有员工把吉他等乐器拿出来演奏。125位员工围着果粉绕了一圈,跟排在外围的果粉击掌拥抱。
虹悦城店内展示了100台连网的iPhone、iPad、Mac电脑、Apple Watch以及iPod设备,可供随时体验。
店内还有区域在进行免费讲堂的授课,讲堂的主题每小时更新一次,会提前在官网上公布,并接受预约。预约成功的消费者,就可以在听课的时候免费使用预约好的设备。课程包括如何使用iPhoto创建幻灯片,使用iMovie剪辑影片等。
南京虹悦城苹果直营店网友评价
1.虹悦城的苹果零售体验店面积相当大,简约的大木桌展示台,彰显了苹果的一惯零售体验理念。每类产品一个大体验台,全部真机展示,任意体验。两边有一些附属产品,有无人机、耳机、充电宝、蓝牙等等。还有销售服务人员在介绍苹果笔记本电脑的运用功能。
2.很久没有来虹悦城了,主要是因为虹悦城附近没有辅导班吧,所以周末来虹悦城,只能是办事,比如预约了apple换手机电池的业务。
【位置】苹果旗舰店在虹悦城的一层,中心舞台扶梯上来星巴克的对面,人很多,生意可真好啊。
【服务】提前在“Apple支持”APP里预约的时间(Apple支持维修预约),现在换手机电池只要210元,原价要7、8百的样子。服务很好,技术支持人员先帮忙做手机检测,因为是用了2年的老手机,基本半天就没有电了,工作人员建议储电量在80%以下再更换,电池货源充足,一年内都是这个价格,不用着急换,所以虽然业务没办成,但良好的服务还是很不错的体验。
3.在虹悦城一楼中间的位置,位置还是好找的,过去买私房甜点的时候过去转转,想着可以换个手机电池,到店里服务生很快过来,告诉我换个手机电池要下载个苹果支持的软件预约,然后等通知来更换,也是醉了,白跑一趟。环境么,还不错,就是人多,忙不过来,问了下pro换个屏幕要4000块钱左右,这就尴尬了,这么值钱?那我不如重新买一个了,不是很理解苹果的营销策略。赞一下服务吧,有问必答,这点还是可以的,价格也不是店员定的,买新款手机电脑还是值得逛一圈滴。
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