最近有网友反映在苹果直营店新买的 iphoneXsMax手机使用一段时间后，会间歇性的失灵，锁屏重开就恢复，手机整条左侧竖线触摸无法使用，打字会跳屏，但显示正常，这是什么原因?今天，赐研手机维修网就来告诉你iphoneXsMax手机触摸失灵、打字就跳屏是什么故障原因?

　　iphoneXsMax手机触屏失灵原因有哪些

　　1，内存不足造成死机卡屏。

　　2，系统故障。

　　3，屏幕硬件故障。

　　4，手指不干净或者潮湿，使用不当。

　　5，进水或摔机导致的屏幕受损，已经影响到了正常使用。

　　iphoneXsMax手机触屏失灵解决方法

　　1、首先要做的是，重启iPhone，直至看到屏幕显示苹果Logo标志。

　　2、部分用户通过依次选择“设置”(Settings)——“一般”(General)——“重置”(Reset)——“重置所有设置” (Reset All Settings)解决该问题。用户需要重新输入密码、改变壁纸 、重新设置Touch ID，但用户的数据不会被删除。

　　3、遇到触摸屏失灵的用户还可以通过恢复工厂设置解决该问题，但手机上的所有信息都将丢失，因此用户需要提前备份好手机里的重要数据。之后用户可能需要像新手机那样设置自己的iPhone，部分用户称从iTunes或iCloud恢复备份的数据，会使这一问题再次出现。

　　另外还有一些可用的方法，大家可以尝试一下：

　　——可以用微湿、不起绒的软布清洁屏幕。

　　——请勿在戴手套时、双手弄湿时或涂抹护手霜后立即使用设备。

　　——如果你使用了手机保护壳，或你在显示屏上使用塑料保护膜或薄膜，请尝试揭掉屏幕保护膜并在没有它们的情况下测试设备。

　　以上就是丢锋网为大家分享的关于iphoneXsMax手机触摸失灵故障原因以及解决方法，如果这些方法没有改善故障问题，北京的用户请携带设备到最近的北京苹果维修点维修点检修!