airpods突然没声音,AirPods连接成功但是没声音）

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小巧便携的体积加上优秀的降噪功能让 AirPods Pro 一经推出便颇受消费者的青睐,但也有很多用户反映,使用一段时间之后他们的 AirPods Pro 出现了声音问题故障,最明显的表现是开启降噪后,触碰耳机后会传出「滋滋」的异响.

以下是部锋友遭遇的真实情况：

kun小贝：「Airpods pro 异响严重问题带上耳机不开音乐状态下,开启降噪或者通透模式,晃动脑袋 右耳耳机就有异响,关闭了降噪 都没有异响 .」

jianghanwenxiao：「很奇怪,刚用到现在都没事,最近突然开始这个样了,戴在耳朵上不放音乐,右耳朵一有摩擦或者挤压,就吱吱响,我怀疑是不是耳套的事,大中小都换了还是叫..左边耳朵中号或小号耳套都没问题,这是耳机出问题了么？？」

cj0908：「疫情前,我在 Apple store 以官价购买了这款被称为真香的无线蓝牙耳机.本人还有一款是一代的 AirPods,多年使用,非常折服苹果产品的稳定性能和出色的设计,所以对此系列的 pro 型号也充满期待,考虑成熟时,几乎没有犹豫就直奔苹果店拿下.使用后,不说大失所望,但至少降低了我对这款产品性价比的信任度,认为以后也不能光看评测或几个论坛的帖子就觉得某个产品“真香”了.（1）储电盒设计,没有原先一代二代的小巧,而且耳机放置过浅过松,以至于有一次从口袋掉出来,有一只耳机滚落我居然没有发现,因为捡起时盒子完全闭合,完全看不出有东西掉出来,直到我走在外面拿出来用的时候才发现怎么盒子里就剩一只耳机了！幸好,是在家里掉的,后来从床底下找到了滚出来的右侧耳机.（2）音质与一代比并没有质的飞跃,作为卖点的主动降噪也许牺牲了更多的产品稳定性和舒适度,而且降噪的主观感受并不一致,以至于威锋上一直在讨论某个版本的降噪效果如何如何.入耳式耳塞的听筒效应无法彻底消除,在乘车环境下特别是降噪模式,时间久了我居然会感觉有点眩晕.（3）耳机上的虚拟键设置会无故消失.我一般设为默认的长按在降噪和通透之间转换,但是每次设置好,如果一段时间不用,这个设置就无故失效了,有时候长按自己变成了siri,需要重新再设置.（4）最无法忍受的是,购买了 2 个多月后居然发现右耳的耳塞有不可避免的吱吱吱的啸叫声,戴着的话耳朵完全受不了,还好自己离苹果店很近,当时就去售后,虽然毫无悬念的换了一只右耳,但感觉对该产品的稳定可靠大打折扣了.自己搜索了一下,发现论坛和网上这个毛病的绝对不是个例,前面说的主动降噪功能是否是造成这种质量不稳定的原因呢,我非常怀疑.恐怖的是,最近左耳也偶尔发生了这个问题,由于只是偶发,暂时还没有去售后.」

简凡o：「去年刚出官网就购买了一直没问题,最近右耳出现异响像是那种沙沙声,用手碰和摇头都会有异响,左耳正常,很烦,关闭降噪模式和通透模式又正常了,有人遇到吗？」

Jonas2066：「一模一样的问题.之前换了一对 刚换了过后就没有这种了.但是现在又出现了.不准备去换了,只有一段时间会好,等等看苹果的软件能不能修复了.」

GGorV5：「原来不是我一个有这种情况…开了降噪稍微有点动作就沙沙声,太难受了.」raywang34：「我今天也突然发现这个问题,请问后来怎么解决的？」

slychen：「是拾取环境音的 mic 有问题：用了大概两月左右,在飞机上开降噪右耳塞时时有呜呜声,春节期间严重了,戴着耳塞咬个牙耳塞里都会咔啦咔啦声,环境噪音越大就一直有咔啦咔啦的声音,节后去了南京路当场就换了右耳塞,大概花了 10 分钟时间.回来一周左右左耳塞也出了问题,左耳塞不是很严重,是偶尔会有咔哒声,上周去了环茂店将左耳塞也换了,第一批 AirPods Pro 问题还是蛮多的.」

david841：「什么异响？是偶然出现滋滋啦啦的声音吗？我右耳换了两次,好不容易好了,左耳又出现了,总有一个耳朵出现,烦透了.」

而最近,苹果终于确认了部分生产日期为 2020 年 10 月之前的 AirPods Pro 确实存在这些问题.受影响的 AirPods Pro 可能会出现以下一种或多种状况：

发出爆裂声或静电噪音,并在嘈杂环境中、运动时或通话时增大主动降噪功能无法正常工作,出现例如缺失低音效果,或背景音（如街道噪音或飞机噪音）增大等情况

如果你的 AirPods Pro 也出现过或者正在受这些问题的影响,可以前往 Apple 或 Apple 授权服务提供商将进行检修和更换.

在提供任何服务之前,技术人员会先检查你的 AirPods Pro,以验证你的设备是否符合这项计划的条件.确认出现问题的 AirPods Pro（左侧、右侧或两侧耳机）将会被更换.AirPods Pro 充电盒未受影响,将不会进行更换

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